אחריות משלוח והחזרות

מידיניות החזרה

יש לנו מדיניות החזרה של 30 יום, כלומר יש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החזרה.

כדי להיות זכאי להחזרה, הפריט שלך חייב להיות באותו מצב שבו קיבלת אותו, ללא שימוש או לא בשימוש, עם תגים, ובאריזתו המקורית. תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.

כדי להתחיל בהחזרה, אנא צור איתנו קשר בכתובת האימייל שלנו באזור "צרו קשר" באתר. אם ההחזרה שלך תתקבל, נשלח לך הוראות כיצד והיכן לשלוח את החבילה שלך. לא יתקבלו פריטים שנשלחו אלינו בחזרה ללא בקשת החזרה תחילה.

שימו לב שתידרשו להחזיר את הפריט על חשבונכם. לאחר קבלת המוצר שלך ייבדק. אם ייחשב שיש בו פגם בייצור עלות המשלוח שלך תוחזר.

אנו ממליצים להשתמש בשירות משלוחים שבאמצעותו ניתן לעקוב אחר הפריט שלך. יש להגיש הוכחת משלוח על מנת לקבל החזר.

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על כרטיסי מתנה.

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, בצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

החזרים

אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם תאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.

אחריות

חצי שנה אחריות על השלדה.